1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web.

I dati personali sono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

Le nostre informazioni sono riportate nella presente informativa sulla privacy elencata nel testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione "Riferimenti al responsabile del trattamento" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web venga fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete in relazione ai vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se avete acconsentito al trattamento dei dati, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Avete anche il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato in determinate circostanze. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.

2. hosting

Il contenuto del nostro sito web è ospitato dal seguente provider:
IONOS SE
Via Elgendorfer 57
56410 Montabaur
Germania

(di seguito: IONOS)
Quando visitate il nostro sito web, IONOS raccoglie vari file di log, tra cui gli indirizzi IP.I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung.
L'utilizzo di IONOS si basa sull'art. 6 para. 1 l. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a garantire che il nostro sito web venga visualizzato nel modo più affidabile possibile. Se è stato ottenuto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 l. B. per il rilevamento delle impronte dei dispositivi. B. per il rilevamento delle impronte digitali dei dispositivi) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che ci garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolti.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sull'organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
Paola Sacco Luxury Travel GmbH
Paola Sacco Comis Dell'Oste
Hildastr. 3
65189 Wiesbaden
Germania
Telefono: +49 (0) 611 - 58 08 83 60
E-mail: office@paolasacco.com
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata dello stoccaggio

A meno che non sia specificato un periodo di conservazione specifico nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. In caso di richiesta giustificata di cancellazione o di revoca del consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, elaboriamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 (1) (a) GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni sul vostro dispositivo (ad es. tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 25 (1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 l. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) GDPR. Le informazioni sulle rispettive basi giuridiche nei singoli casi sono riportate nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi

Tra l'altro, utilizziamo strumenti di società con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti e trattati in questi paesi terzi. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a divulgare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi, in qualità di interessati, possiate intraprendere azioni legali. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaborino e analizzino i vostri dati a fini di sorveglianza e li conservino in modo permanente su server statunitensi. Non abbiamo alcuna influenza su queste operazioni di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete già dato. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.
Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 L. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA APPLICABILE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI COMPLESSI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21 (1) DEL GDPR).
SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE VI OPPONETE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, DEL GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se chiedete che i dati vengano trasmessi direttamente a un altro responsabile del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, correzione e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre questioni relative ai dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Potete contattarci a questo proposito in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
+ Se contestate l'accuratezza dei dati personali che abbiamo memorizzato su di voi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
+ Se il trattamento dei vostri dati personali era/è illegale, potete chiedere che il trattamento dei vostri dati sia limitato anziché cancellato.
+ Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma vi servono per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
+ Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'articolo 21 (1) del GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere utilizzati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di imprinting per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori di questo sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.

4. raccolta di dati su questo sito web

Biscotti

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o fino a quando il browser web non li cancella automaticamente.
I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di alcuni servizi di società terze all'interno dei siti web (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).
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I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1, f GDPR, a meno che non venga specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato ottenuto il consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e § 25 cpv. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
Per sapere quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web, consultare la presente informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono
+ Tipo di browser e versione del browser
+ Sistema operativo utilizzato
+ URL di riferimento
+ Nome host del computer di accesso
+ Ora della richiesta del server
+ indirizzo IP
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Questi dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web - i file di log del server devono essere registrati a questo scopo.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste rivolteci (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), se richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Conserveremo i dati forniti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
Memorizzazione dei dati quando si utilizzano i moduli del nostro sito web
Se ci inviate un messaggio tramite il modulo di contatto o utilizzate un altro campo del modulo, ad esempio per prenotare un viaggio, salviamo questo messaggio e tutti i dati trasmessi con esso. Questo allo scopo di elaborare il messaggio o la prenotazione. Per la gestione delle prenotazioni utilizziamo il sistema della società
Regiondo GmbH
Mühldorfstraße 8
81671 Monaco di Baviera
Germania,
che tratta i vostri dati per nostro conto.
In caso di prenotazione, i vostri dati di contatto vengono elaborati sulla base di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR), negli altri casi sulla base del vostro consenso volontario (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca non ha alcuna influenza sul trattamento dei dati avvenuto prima della revoca.
I dati personali elaborati nell'ambito dell'utilizzo del nostro modulo di contatto saranno cancellati non appena la vostra richiesta sarà stata elaborata, avrete revocato il vostro consenso o ci avrete chiesto di cancellare i dati o fino a quando non saranno scaduti i vostri diritti di informazione e altri diritti contrattuali, ad esempio reciproci.

Richieste via e-mail o telefono

Se ci contattate per e-mail o per telefono, la vostra richiesta, compresi i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), sarà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste rivolteci (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che la vostra richiesta è stata evasa). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Comunicazione via WhatsApp

Utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp, tra gli altri, per comunicare con i nostri clienti e con altre terze parti. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
La comunicazione avviene tramite crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o a terzi di accedere al contenuto della comunicazione. Tuttavia, WhatsApp ha accesso ai metadati creati durante il processo di comunicazione (ad esempio, mittente, destinatario e ora). Desideriamo inoltre sottolineare che WhatsApp dichiara di condividere i dati personali dei propri utenti con la società madre Meta, con sede negli Stati Uniti. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
L'utilizzo di WhatsApp si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con i clienti, gli interessati e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato ottenuto un consenso corrispondente, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del consenso; questo può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
I contenuti delle comunicazioni scambiate tra e tramite WhatsApp rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad es. dopo che la vostra richiesta è stata evasa). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
Utilizziamo WhatsApp nella versione "WhatsApp Business".
I dati vengono trasferiti negli USA sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Abbiamo impostato i nostri account WhatsApp in modo che non vi sia alcuna sincronizzazione automatica dei dati con la rubrica degli smartphone utilizzati.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il fornitore di cui sopra.